นโยบายความเป็นส่วนตัว
เรียนผู้ใช้งานที่เคารพ ขอขอบคุณที่ท่านเลือกใช้บริการ NTT เอ็นทีที เงินกู้ ในฐานะทีมงานผู้พัฒนาและให้บริการของ NTT DATA PAYMENT SERVICES (THAILAND) COMPANY LIMITED เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราตระหนักดีว่าข้อมูลของท่านมีความสำคัญ และเรามุ่งมั่นในการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลเหล่านี้อย่างปลอดภัยและโปร่งใส เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และนโยบายที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อชี้แจงให้ท่านทราบว่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง ข้อมูลเหล่านั้นถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด ระยะเวลาในการเก็บรักษา และสิทธิของท่านในการเข้าถึงหรือจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตน เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลทั้งหมดจะถูกใช้เฉพาะภายในขอบเขตที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ก่อนใช้งานบริการ NTT เอ็นทีที เงินกู้ กรุณาศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างละเอียด เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานบริการของเราได้อย่างปลอดภัยและมั่นใจ 1.ข้อมูลที่เรารวบรวม เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้: ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ หมายเลขบัตรประชาชน วันเกิด ข้อมูลติดต่อ ฯลฯ เพื่อยืนยันตัวตนและสมัครสินเชื่อ ข้อมูลบัญชี: ข้อมูลการลงทะเบียนผู้ใช้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติการสมัครสินเชื่อ ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย: ประเภทอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และข้อมูลการเชื่อมต่อเครือข่าย เพื่อรับรองประสิทธิภาพของแอปและประสบการณ์การใช้บริการ ข้อมูลตำแหน่ง: เพื่อแสดงตำแหน่งบริการใกล้เคียงและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้บริการ ข้อมูลเอกสาร: ข้อมูลประจำตัวที่อัปโหลด ข้อมูลธนาคาร และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันตัวตนและอนุมัติสินเชื่อ ข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้: ประวัติการใช้งานแอป จำนวนคลิก และพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและประเมินความเสี่ยง 2.การใช้ข้อมูล ข้อมูลที่เรารวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: การยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี การอนุมัติคำขอสินเชื่อและการประเมินเครดิต การให้บริการ การบำรุงรักษา และปรับปรุงบริการของเรา การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ การวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ การวิจัยผลิตภัณฑ์ และการปรับปรุงบริการ การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญและข้อมูลบัญชีไปยังผู้ใช้ 3.การจัดเก็บและคุ้มครองข้อมูล เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ซึ่งอาจตั้งอยู่ทั้งภายในและภายนอกประเทศไทย และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น การเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงเพื่อปกป้องข้อมูล เราเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น และดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต เราอาจใช้ข้อมูลในอดีตโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากกฎหมายกำหนดหรือเพื่อการสอบสวน 4.สิทธิของผู้ใช้ ผู้ใช้มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย: สิทธิในการเข้าถึง: ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับพวกเขาได้ สิทธิในการแก้ไข: ผู้ใช้สามารถร้องขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สิทธิในการลบ: ผู้ใช้สามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ โดยเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ผู้ใช้สามารถจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทได้ สิทธิในการถอนความยินยอม: ผู้ใช้สามารถถอนความยินยอมในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลตามกฎหมายใดๆ ก่อนหน้านี้ 5.การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะหยุดการประมวลผลและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที 6.คำจำกัดความที่เกี่ยวข้องและภาระผูกพันของผู้ให้กู้ เพื่อให้มั่นใจถึงความโปร่งใสและความถูกต้องตามกฎหมายของบริการสินเชื่อ ข้อตกลงนี้จึงได้ให้คำจำกัดความที่ชัดเจนของคำศัพท์ดังต่อไปนี้: การสมัคร: หมายถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลที่บริษัทจัดทำขึ้น ซึ่งผู้ใช้สามารถสร้างบัญชีส่วนตัวและเข้าสู่ระบบโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อยื่นใบสมัครสินเชื่อ ลงนามในสัญญา และจัดการข้อมูลส่วนบุคคล บัญชีสินเชื่อของผู้กู้: หมายถึงบัญชีธนาคารที่ผู้ให้กู้ใช้ในการเบิกจ่ายเงินกู้ ข้อมูลเฉพาะจะแจ้งให้ทราบผ่านคำสั่งชำระเงิน บัญชีรับเงิน: หมายถึงบัญชีธนาคารที่ผู้ให้กู้ใช้ในการรับเงินชำระคืนจากผู้กู้ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: หมายถึงบัญชีที่ผู้กู้กำหนดไว้ในการสมัคร ซึ่งใช้เพื่อดูความคืบหน้าของสินเชื่อ เงื่อนไขของสัญญา สถานะการชำระคืน และอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล วันที่เริ่มต้นดอกเบี้ยชำระล่าช้า: หมายถึงวันที่ดอกเบี้ยค่าปรับเริ่มเกิดขึ้นหากผู้กู้ไม่สามารถชำระเงินกู้ตรงเวลา วงเงินสินเชื่อที่ใช้ได้: หมายถึงวงเงินกู้สูงสุดที่ผู้กู้สามารถกู้ได้ตามที่ตกลงกันไว้ในสัญญา วันครบกำหนดชำระหนี้: หมายถึงวันที่ระบุไว้ในสัญญาที่ผู้กู้ต้องชำระหนี้ทั้งหมด ช่องทางการสื่อสารที่ได้รับอนุญาต: หมายถึงวิธีการหรือแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย การยินยอมทางอิเล็กทรอนิกส์: เมื่อผู้กู้ยืนยันเงื่อนไขโดยการคลิก ตรวจสอบ ฯลฯ จะถือว่าเป็นการยินยอมที่มีผลผูกพันทางกฎหมายและถูกต้อง เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกรรมเป็นไปตามข้อกำหนด ผู้กู้ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อผูกพันดังต่อไปนี้: ข้อกำหนดพื้นฐาน ผู้กู้ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้เพื่อขอสินเชื่อ: อายุระหว่าง 20 ถึง 55 ปี มีถิ่นที่อยู่ถาวรในประเทศไทย สามารถยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีการที่บริษัทกำหนด วิธีการยืนยัน ผู้กู้ตกลงและอนุญาตให้บริษัทตรวจสอบข้อมูลที่ผู้กู้ส่งมาผ่านช่องทางที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การยืนยันทางโทรศัพท์ถึงผู้กู้หรือผู้แนะนำ การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้กู้ผ่าน OTP การตรวจสอบโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของผู้กู้ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ สิทธิ์ในการติดต่อบริษัท ผู้กู้รับทราบและตกลงว่าบริษัทหรือพันธมิตรมีสิทธิ์ติดต่อผู้กู้เพื่อยืนยันข้อมูลหรือแจ้งความคืบหน้าสินเชื่อผ่านช่องทางต่อไปนี้: SMS หรือโทรศัพท์ อีเมลหรือช่องทางโซเชียลมีเดีย การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันหรือการแจ้งเตือนแบบพุช ความรับผิดชอบของผู้กู้ ผู้กู้มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้แนะนำหรือบุคลากรที่เกี่ยวข้องให้ไว้ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ กรณีที่ถูกปฏิเสธ หากบริษัทพบว่าข้อมูลที่ผู้กู้ให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบได้ หรือมีข้อผิดพลาดสำคัญ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสินเชื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อให้มั่นใจว่าผู้กู้ยังคงมีสิทธิ์ในการขอสินเชื่อ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลของผู้กู้เพิ่มเติมในระหว่างระยะเวลาการกู้ยืม และหากจำเป็น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอให้ผู้กู้ยื่นเอกสารเพิ่มเติม 7.การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้แก่บุคคลที่สาม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ในบางกรณี เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับกลุ่มบริษัทหรือพันธมิตรเพื่อให้บริการสินเชื่อหรือบริหารความเสี่ยง ภายใต้การควบคุมความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำสั่งศาล เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่รัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า 8.คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม เราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อรวบรวมข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบริการของเรา วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบภายในแอปหรือผ่านช่องทางอื่นๆ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับข้อมูลล่าสุด ติดต่อเรา - บริษัท: NTT DATA PAYMENT SERVICES (THAILAND) COMPANY LIMITED - อีเมล: advise@nttdatapaymentservices.com - เว็บไซต์: www.nttdatapaymentservices.com - ที่อยู่:77/161 อาคารสินสาธร ทาวเวอร์ ชั้นที่ 37 ถนนกรุงธนบุรี แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร 10600